Nissan jako pierwszy producent samochodów w Europie umożliwia zakup auta bez wychodzenia z domu – można go zamówić na popularnym portalu społecznościowym Twitter.
nissan sprzedaje…
Pierwszy taki zakup został zrealizowany dzięki hiszpańskiemu dealerowi Nissana, który w ten sposób sprzedał cross rovera X-Traila.
A wszystko zaczęło się od opublikowania przez jednego z zainteresowanych posta dotyczącego kupna samochodu przez Twittera rzucając tym samym wyzwanie markom motoryzacyjnym działającym w Hiszpanii. Nissan za pośrednictwem swojego dealera- Antamotor zaimponował potencjalnemu klientowi. Za pomocą platformy Periscope przesłał film charakteryzujący X-Trail w spersonalizowanej wersji. Następnie model ten został porównany z autami innych marek a ‘’twitttujące’’ osoby mogły je oceniać. X-Trail zdobył duża przewagę głosów zdobywając aż 43%. Cała transakcja została zrealizowana przez Internet a kluczyki zostały dostarczone przez … kuriera. Obiór pojazdu miał miejsce w hiszpańskiej centrali firmy.
Pod koniec 2015 roku Nissan poinformował o nowej ogólnoeuropejskiej inicjatywie dotyczącej doświadczenia klienta czyli Obietnice Nissana. Marka w pięciu punktach zobowiązuje się do umożliwienia całodobowego kontaktu z serwisem, zapewnienia pomocy drogowej, dopasowania cen usług serwisowych, bezpłatnej kontroli stanu technicznego, a także zapewnienie samochodu zastępczego w razie wizyty w serwisie. zobacz Nissan testuje uchwyty na kubki …
