
Od 1 stycznia 2026 roku obowiązują nowe przepisy dotyczące doręczeń elektronicznych w kontaktach z instytucjami publicznymi. Zmiany te objęły również Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) i mają bezpośredni wpływ na osoby z niepełnosprawnościami, pracodawców oraz organizacje korzystające ze wsparcia Funduszu.
Najważniejsza zmiana polega na tym, że e-Doręczenia stały się podstawowym i prawnie skutecznym sposobem oficjalnej korespondencji elektronicznej z PFRON.
Oficjalny komunikat PFRON
PFRON przekazał następującą informację.
Zmiany w doręczeniach – ważna informacja.
Od 1 stycznia 2026 r. obowiązują przepisy dotyczące korzystania z doręczeń elektronicznych.
Aby ułatwić przejście na nowe rozwiązanie, PFRON umożliwił korzystanie z ePUAP jeszcze do końca lutego 2026 r.
Od 1 marca 2026 r. oficjalna korespondencja elektroniczna z PFRON, w tym pisma i dokumenty, będzie możliwa wyłącznie przez e-Doręczenia.
Adres e-Doręczeń PFRON: AE:PL-20012-50011-SAVUD-30.
Komunikat ten określa zasady kontaktu elektronicznego z Funduszem w 2026 roku i wyznacza termin zakończenia okresu przejściowego.
Jaka jest sytuacja obecnie
Od 1 stycznia 2026 r. nowe przepisy już obowiązują. Obecnie trwa okres przejściowy, w którym PFRON dopuszcza jeszcze korzystanie z platformy ePUAP.
W lutym 2026 r. ePUAP nadal może być wykorzystywany w kontaktach z PFRON. Do 28 lutego 2026 r. jest to ostatni moment na bezpieczne przejście na e-Doręczenia. Od 1 marca 2026 r. kontakt elektroniczny z PFRON będzie możliwy wyłącznie przez e-Doręczenia.
Po 1 marca 2026 r. pisma wysłane do PFRON za pośrednictwem ePUAP nie będą uznawane za skutecznie doręczone, co może prowadzić do negatywnych konsekwencji formalnych.
Kogo dotyczą zmiany w korespondencji z PFRON
Zmiany obejmują wszystkich odbiorców PFRON.
Dotyczą one osób z niepełnosprawnościami, które składają wnioski, dokumenty, odwołania lub prowadzą korespondencję w sprawach dofinansowań, ulg i decyzji administracyjnych.
Nowe zasady dotyczą także pracodawców, którzy rozliczają się z PFRON lub przekazują dokumenty i wyjaśnienia.
Obowiązek korzystania z e-Doręczeń obejmuje również organizacje pozarządowe i instytucje realizujące projekty finansowane ze środków PFRON oraz prowadzące formalną korespondencję z Funduszem.
Czym są e-Doręczenia
e-Doręczenia to system elektroniczny umożliwiający przesyłanie dokumentów z takim samym skutkiem prawnym jak list polecony za potwierdzeniem odbioru.
System zapewnia potwierdzenie wysłania i odebrania dokumentu, chroni terminy urzędowe, eliminuje ryzyko zagubienia korespondencji oraz zwiększa dostępność kontaktu z urzędem, co ma szczególne znaczenie dla osób z niepełnosprawnościami.
Co należy zrobić przed 1 marca 2026 r.
Aby zachować możliwość skutecznego kontaktu z PFRON, konieczne jest założenie adresu do e-Doręczeń.
Należy również zapisać oficjalny adres e-Doręczeń PFRON: AE:PL-20012-50011-SAVUD-30.
Warto sprawdzić, czy osoby odpowiedzialne za korespondencję wiedzą, jak korzystać z nowego systemu. Osoby z niepełnosprawnościami, które potrzebują wsparcia technicznego lub pomocy asystenta, powinny skorzystać z okresu przejściowego i nie odkładać tych działań na ostatnie dni lutego.
Dlaczego PFRON wprowadził okres przejściowy
PFRON umożliwił korzystanie z ePUAP do końca lutego 2026 r., aby ograniczyć ryzyko problemów formalnych i zapewnić wszystkim odbiorcom czas na dostosowanie się do nowych zasad.
Celem jest zapobieganie sytuacjom, w których ważne pismo nie zostanie uznane za doręczone, dojdzie do przekroczenia terminów lub powstaną niepotrzebne komplikacje administracyjne.
Podsumowanie
Nowe przepisy dotyczące doręczeń elektronicznych obowiązują już od 1 stycznia 2026 r.
Obecnie trwa ostatni miesiąc okresu przejściowego.
Od 1 marca 2026 r. oficjalna korespondencja elektroniczna z PFRON będzie możliwa wyłącznie przez e-Doręczenia.
Adres e-Doręczeń PFRON to AE:PL-20012-50011-SAVUD-30.
Dla wszystkich korzystających ze wsparcia PFRON oznacza to konieczność pilnego przygotowania się do pełnego korzystania z e-Doręczeń.








































